Política de Privacidade

1. Introdução

A Crossen Capital Serviços de Tecnologia Ltda. (“Crossen”, “nós” ou “nossa”) respeita a sua privacidade e está comprometida com a proteção dos dados pessoais tratados em suas operações.

Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).

Ao utilizar nosso site ou entrar em contato conosco, você concorda com os termos desta Política.

2. Dados coletados

Podemos coletar os seguintes dados pessoais:

• Nome completo
• Empresa
• Cargo ou função
• E-mail
• Telefone / WhatsApp
• Informações relacionadas à operação financeira apresentada
• Dados enviados em formulários, mensagens ou contatos comerciais
• Endereço IP
• Dados de navegação e cookies
• Informações de dispositivo, navegador e horários de acesso

3. Finalidade do tratamento dos dados

Os dados pessoais poderão ser utilizados para:

• Entrar em contato com você
• Avaliar operações financeiras e comerciais
• Realizar análises cadastrais e operacionais
• Responder solicitações e dúvidas
• Melhorar a experiência de navegação no site
• Cumprir obrigações legais e regulatórias
• Prevenir fraudes e garantir segurança operacional
• Enviar comunicações institucionais e comerciais relacionadas aos serviços da Crossen

4. Base legal do tratamento

O tratamento de dados pessoais poderá ocorrer com fundamento nas seguintes bases legais previstas na LGPD:

• Consentimento do titular
• Execução de procedimentos preliminares relacionados a contrato
• Cumprimento de obrigação legal ou regulatória
• Exercício regular de direitos
• Legítimo interesse da Crossen, observados os direitos e liberdades fundamentais do titular

5. Compartilhamento de dados

A Crossen poderá compartilhar dados pessoais apenas quando necessário para:

• Prestadores de serviços e parceiros operacionais
• Plataformas tecnológicas utilizadas pela empresa
• Instituições financeiras e parceiros envolvidos na análise da operação
• Autoridades públicas e órgãos reguladores, quando exigido por lei

A Crossen não comercializa dados pessoais.

6. Armazenamento e segurança

A Crossen adota medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração, divulgação ou destruição indevida.

Os dados serão armazenados pelo período necessário para cumprimento das finalidades desta Política, obrigações legais ou exercício regular de direitos.

7. Direitos do titular

Nos termos da LGPD, o titular poderá solicitar:

• Confirmação da existência de tratamento
• Acesso aos dados pessoais
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários
• Portabilidade dos dados
• Revogação do consentimento
• Informações sobre compartilhamento de dados
• Eliminação dos dados tratados com consentimento, quando aplicável

As solicitações poderão ser realizadas através dos canais de contato disponibilizados pela Crossen.

8. Cookies

O site poderá utilizar cookies e tecnologias semelhantes para melhorar a experiência de navegação, análise de desempenho e funcionalidades da plataforma.

O usuário poderá gerenciar as preferências de cookies diretamente em seu navegador.

9. Alterações desta Política

Esta Política poderá ser atualizada periodicamente para refletir alterações legais, regulatórias ou operacionais.

Recomendamos a consulta periódica desta página.

10. Contato

Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de dados pessoais, entre em contato:

Crossen Capital Serviços de Tecnologia Ltda.
contato@crossen.capital
São Paulo – SP

Última atualização: Maio de 2026